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客户服务

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服务承诺

  “顾客至上,诚信为本”是我公司一贯奉行的服务理念。"诚者,天之道也,诚者,人之道也"。诚信不仅决定着一个市场主体的社会身份和地位,而且更是一种无形资产。企业在服务中本着"从客户中来,到客户中去"的态度,对每一位客户都要有不变的诚信。
  以客户为中心,以市场为导向;以专业的人才、专业的知识、专业的经验、专业的程序认认真真对待每一个项目,让客户享受到性价比相当的服务。同时要妥善处理好与客户及合作伙伴的关系,实现共同发展、共同受益的目标。踏踏实实服务每一位客户,保证顾客安全、放心享用本公司产品和服务。
  以真诚、快捷的服务全面地、更大限度地满足消费者的需求。不断地吸取用户的意见,不断地完善管理,始终致力于服务社会的目标和心愿。
  一切为了客户,为客户创造品牌价值。
  服务———客户期望的重要价值,公司致力打造与客户双赢的重要基础。
  随着社会的发展、全球经济一体化的逐步形成以及知识经济的渗透,服务在社会进步、经济发展和人民生活中的作用和地位越来越突出。无论服务行业还是伴随服务的产品制造行业,其服务理念都在逐步转变,服务的市场化、规范化、价值化、系列化和差异化呈现出一种提升趋势,服务的质量和水平也在悄然地逐步改变之中。
  公司以实现优质服务承诺为目地,以高品质、高品味、高效率、全方位、全过程、全时空、内外互动作为动作定位;以服务的情感化、规范化、特色化、超值化、差异化为努力方向;全面提升服务质量与水平,使服务逐步成为公司持续发展的重要方向之一。